絶対話せる!英会話

アメリカのサービスってこんなもの。

この記事は2分で読めます

アメリカって、洋服やバッグが
とても安い国です。
今は更にクリスマスセール中なので、
更にお安い時期。

このクリスマス商戦は、
Black Friday から始まります。
この、Thanksgiving Day の
次の日(Black Friday) は、
何もかもがとても安くなる日です。

 

わざわざ外国から買い物にやってくる人もいるくらいです。
実は、我が家にも海外からお客さんが2人来ていました。
身内ですけれどね。

買い物がしたくて遥々海外からやって来た母と娘、
一方買い物にあまり興味のない住人三人。
私たちは、彼女たちをアウトレットモールに
2日連れて行きました。
とは言っても、勝手に買い物してね、と下ろして、
6時間後に迎えに行く、という感じでした。

 

さて、買い物から帰って来た次の日、
ゲットした戦利品を確認中の彼女、
泣きそうになっていました。

何が起こったと思います?

何と買ったはずのパールのネックレスの
箱の中に何も入っていなかったんです。
つまり空っぽだった。
値段は180ドル。
それはショックなできごとですよね。

 

そして更なるショックが彼女を襲います。
中身が空っぽだった後、
レシートをチェックしていた彼女は、
同じものが二度チャージされていることにも
気付きました。

「2つも買ってないけれど。」と
もう泣きそうな彼女でした。

 

アメリカのサービスの悪さには慣れている私たちも、
中身が入っていないって、初めて。
返品天国ではあるものの、
中身がない場合、どう対処していいのやら…。

 

(アメリカは購入後、3ヶ月経っても返金できたりします。
モノにはよりますが、大体1か月以内なら、
何でも返品できると思います。)

 

さて、とりあえず私たちは、気づいた翌日に
買ったお店へ向かいました。
彼女がレジで、昨日買って家に帰ってみたら、
中身がなかった、と伝えたところ、
お店のマネージャー、何て言ったと思います?

 

「時々あるのよね。ごめんなさいね。」
とにこやかに言いました。

 

思わず、ずるっと、滑りそうな瞬間でした。
「おい、そんなこと、時々あるのかよ!」と
突っ込みたくなりました。^^
私は、Black Friday だから、こういうことがあったのかと
思っていたのですが、どうも違ったようです。

すごいなー、アメリカ、大雑把すぎるわ、と思いました。

 

ま、そういうわけで彼女は
やっとパールのネックレスを手にし、
そして二度チャージされていた金額も
クレジットカードに戻してもらいました。

この写真は、そんないきさつの後、
やっとパールのネックレスを手に入れた彼女です。
嬉しそうでしょ。^^

 

2013-11-30 13.00.37

 

何にせよ、無事に手に入ってよかったです。

ということでアメリカで買い物をするときには、
十分に注意しましょうね、
というお話でした。^^

それでは、また。

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